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      用微笑傳遞溫暖

      來源: 北京總部
      編輯: 阿勇
      發布時間: 2013-05-31
      訪問量: 7119

        

          在我們身邊,有許多默默無聞的人,在平凡的崗位上奉獻著,他們或許沒有耀眼的光芒,卻用實際行動點亮了希望;他們或許沒有輝煌的事跡,卻點點滴滴地溫暖著我們。一滴水中可以眺望到大海,一?;覊m里可以感受到世界。光陰流轉中,他們的奉獻和付出折射出了慶華人追求卓越、勇攀高峰的品質;流金歲月里,他們用執著和努力鐫刻著無悔的青春。
          她是集團黨政辦公室的丁雙。漂亮、熱情、落落大方的她,在36層前臺接待崗位上,用微笑傳遞著溫暖。
           “前臺不是花瓶”,這是丁雙自己對前臺崗位的理解。她認為,前臺的一言一行都代表著公司,要注意接待細節,從搞好服務做起。
          事無大小,平凡中見偉大;語不驚人,和風細語盡顯真情。
          辦公室工作瑣碎但卻關系重大,任何一點點疏忽,都可能給部門抹黑,使集體無光。丁雙牢記部門領導的教導,接待公司來訪的客人以禮相迎,接聽和轉接電話和藹可親,處理日常事務認真仔細,對待同事熱情虛心。勤奮好學的她,很快從剛進入這份新崗位時的手忙腳亂變得有條不紊了。
          經過半年的工作摸索和總結,她能分清輕重緩急,統籌計劃,細致入手。比如,每天早晨堅持早到十分鐘,接待每位走進辦公室的同事,給同事們一聲熱情的問候;接聽電話,將甜美的笑容通過聲音傳遞出去;引領客人進入會議室,送上一杯熱氣騰騰的茶,讓他們感到慶華人的熱情與溫暖;幫助同事領用辦公用品,收發快遞,記錄工作信息,從來都是一絲不茍。
          無論你什么時候走進36層辦公區,總能見到丁雙滿面春風的臉。無論你什么時候走進公司,總會被她的熱情所打動。當每一天清晨上班的時候,看到她熟悉的笑臉,心情會變得陽光,一整天的工作中也會充滿快樂。
          精彩源于平凡,感動來自細微,也許,你可能會忽視一個笑臉,也許,你會忘記了一個細微的感動,但當我們回想時,我們會發現,平凡的工作崗位上一樣會創造出不平凡的業績,這就是她用微笑傳遞的溫暖,用熱情創造的感動。
                                                                                                                                                                                               

                                                                          (來源:中國慶華集團 江澤利 阿勇)

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